개인정보 처리방침
개인정보처리방침
(2016.03.03. 제정)
(2018.07.02. 개정)
(2022.02.04. 개정)
(2023.04.03. 개정)
(2023.11.16. 개정)
광주시장애인직업지원센터하“시설”이라 함)이 취급하는 모든 개인정보는 관련법령에 근거하거나 정보주체의 동의에 의하여 수집⋅보유 및 처리되고 있습니다. 시설 개인정보 처리방침은 「개인정보 보호법」에 근거를 두고 있으며, 이러한 법령의 규정에 따라 수집⋅보유 및 처리하는 개인정보를 공공업무의 적절한 수행과 국민의 권익을 보호하기 위해 적법하고 적정하게 취급할 것입니다. 또한, 시설은 관련 법령에서 규정한 바에 따라 보유하고 있는 개인정보에 대한 열람청구권 및 정정청구권 등 여러분의 권익을 존중하며, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립⋅공개합니다.
제1조 개인정보 처리목적
시설은 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행 할 예정입니다.
정보명 | 처리목적 |
장애인복지서비스 대상자 | 서비스 이용 적격 확인, 직업재활서비스 과정상 필요한 서류 제출 등 |
홈페이지 회원가입자 | 회원가입의사 확인, 민원사항 확인, 서비스 신청 등 |
후원자 | 후원자 확대 및 후원자와의 소통의 공간 마련 관리 |
자원봉사자 | 시설에 자원봉사자들이 편의성을 가지고 자원봉사 참여 관리 |
시설 직원 | 직원 업무관리 |
제2조 개인정보 보호의 원칙
1. 수집되는 모든 개인정보는 처리 목적을 명확하게 하여야 하고, 그 목적에 필요한 최소한의 범위에서 적법하고 정당하게 개인정보를 수집하여야 한다.
2. 개인정보의 처리 목적에 필요한 범위에서 적합하게 개인정보를 처리하고, 그 목적 외의 용도로 활용해서는 아니 된다.
3. 시설은 다음 아래와 같이 개인정보 보호합니다.
(1) 비밀유지 의무 대상 : 서비스 제공을 위하여 이용인의 개인정보를 취급하거나 취급하였던 자
(2) 비밀유지 : 직무상 알게 된 개인정보를 타인에게 누설하거 제공 하지 않음
(3) 개인정보의 접근권한
① 개인정보의 관리책임자 : 시설의 원장으로 개인정보를 준수하기 위한 제반 조치를 실시할 책임을 가진다.
② 개인정보의 열람자 지정 및 접근 : 서비스 및 사업 분류로 나누어 사업규정 및 당해년도 사업계획서에 의한 승인 절차를 거쳐 각 팀 팀장으로 정해 권한을 부여한다. (기타 직원이 해당 파일을 열람하거나 활용할 경우 승인된 개별 담당자의 입회하에 열람한다.)
③ 직원 외 사회복무요원, 자원봉사자 등은 개인정보의 접근이 원칙적으로 불가하다.
④ 서버 등 개인정보가 저장된 전산장비는 일반 직원이나 타인의 접근이 원칙적으로 제한될 수 있도록 관리한다. 만일 관리를 위해 점검, 수리, 백업 등 작업을 수행하는 경우에는 보안관리자(개인정보열람자) 입회하에 실시한다.
⑤ 문서 등은 별도 잠금장치를 설치하여 통제한다.
(3) 개인정보 보안관리 :
분류 | 내용 | 관리자 |
개인정보의 관리 | 개인정보 분실, 도난, 누출, 변조, 훼손에 대한 안전성 확보 | 원장 |
전산프로그램의 비밀번호 등을 이용한 보안장치 | 개인컴퓨터 보안관리 직원 업무별 시스템 사용 권한 설정 | |
개인 문서 파일 등의 잠금장치 | 잠금장치 유지 | |
(4) 개인정보 보유 : 수집목적 또는 제공받은 목적이 달성될 때, 단, 장애인복지법, 사회복지사업법, 가정폭력방지 및 피해자보호 등에 관한 법률, 사회서비스 이용 및 이용권 관리에 관한 법률 등의 관련법규 상의 의무이행 및 기타 감독기관의 요청·명령에 따른 제출할 의무이행에 필요할 것으로 판단되는 정보에 대해서는 개인정보를 파기하지 아니하고 제출 등에 활용할 수 있다
(5) 개인정보 파기 : 정보주체의 파기(등록 철회) 요청 시, 보유기간 만료 시
(6) 개인정보의 파기절차 및 방법
①파기(철회) 요청이 있는 경우 개인정보 취급자에 의한 파기 진행
(7) 개인정보보호 교육
① 시기 및 방법 : 연 1회 이상 집합교육 또는 온라인 교육
② 개인정보보호 교육의 수립 : 직업훈련교사(팀장)
③ 대상 : 시설 전 직원
④ 내용 : 개인정보가 안전하게 관리 될 수 있도록 개인정보취급자의 인식을 제고시키고 개인정보보호 대책의 필요성을 이해시킴
⑤ 방법 : 직원교육 주관자인 직업훈련교사(팀장)이 교육 일정 선정 후 강사 초빙을 하여 전 직원을 대상으로 하여 집체교육 또는 ‘개인정보보호포털’ 사이트에서 제공하는 온라인 교육 프로그램을 활용한다.
제3조 개인정보의 범위
개인에 관한 정보로서 당해 정보에 포함 되어 있는 성명·주민등록번호·주소·연락처 등의 사항에 의하여 당해 개인을 식별할 수 있는 정보로 정의한다.
제4조 개인정보의 수집
1. 시설은 다음과 같이 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.
(1) 개인정보의 수집 : 시설은 개인정보 취급자를 지정하고 지정된 취급자에 의해서 개인정보 수집이 가능하다.
(2) 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법
① 장애인복지서비스 대상자 정보수집 항목
분류 | 내용 | |
수집항목 | 기본사항 | 이름, 생년월일(성별포함), 주소 및 연락처, 계좌번호, 장애증명서, 보호작업장 이용정보, 장애 및 건강사항 등 |
필요시 수집사항 | 보호작업장 이용정보, 가족사항, 주거사항, 교육사항, 직업사항, 경제 사항, 기본학습능력 | |
개인정보 수집방법 | 개인정보 취급자에 의한 수집 | |
수집에 대한 동의 | 고육식별정보 | 주민등록번호 |
민감정보 | 장애유형, 중⋅경증여부, 장애와 관련한 개인병력 등 장애정보 | |
② 홈페이지 회원 가입자 정보수집 항목
분류 | 내용 | |
수집항목 | 필수정보 | 이름, 이메일 등 |
수집에 대한 동의 | 개인정보 수집 및 이용약관에 의한 동의 후 등록 | |
③ 후원자 정보수집 항목
분류 | 내용 | |
수집항목 | 필수정보 | 이름, 생년월일(성별포함), 전화번호(유선전화, 휴대전화 중 최소 1개 이상), 주소 |
수집에 대한 동의 | 고유식별정보 | 주민등록번호 |
민감정보 | 은행명, 계좌번호, 예금주명, 사진 등 개인의 사생활 침해가 현저히 우려되는 정보 | |
④ 자원봉사자 정보수집 항목
분류 | 내용 | |
수집항목 | 필수정보 | 이름, 생년월일(성별포함), 전화번호(유선전화, 휴대전화 중 최소 1개 이상), 주소 |
수집에 대한 동의 | 고유식별정보 | 자원봉사인증관리시스템 ID(1365) |
민감정보 | 사진 등 개인의 사생활 침해가 현저히 우려되는 정보 | |
⑤ 시설 직원
분류 | 내용 | |
수집항목 | 필수정보 | 이름, 생년월일(성별포함), 성별, 전화번호(유선전화, 휴대전화 중 최소 1개 이상), 직급, 부서, 주소 등 |
수집에 대한 동의 | 고유식별정보 | 주민등록번호 |
민감정보 | 사진 등 개인의 사생활 침해가 현저히 우려되는 정보 | |
(3) 14세 미만 아동의 개인정보 처리를 위한 동의(개인정보보호법 제22조 제 5항 및 시행령 제 17조 제 2항) 법정대리인의 동의를 받아 개인정보를 처리한다.
(4) 개인정보수집 사전 고지 및 안내에 정보주체가 동의할 시 별도의 동의서를 통해 반드시 정보주체의 동의와 더불어 이용계약체결 이후에 수집되어야 한다.
제5조 개인정보의 처리 및 보유기간
1. 시설은 법령에 따른 개인정보 보유⋅이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유⋅이용기간 내에서 개인정보를 처리⋅보유합니다.
정보명 | 수집/이용 근거 | 보유기간 |
장애인복지 서비스 대상자 | 장애인복지법 제21조, 동법 시행령 제45조 2 장애인고용촉진 및 직업재활법 제9조 제2항 제3항, 동법 시행령 제82조의 2 | 시설 퇴소 후 5년 |
홈페이지 회원가입자 | 개인정보보호법 제21조 | 탈퇴 후 지체 없이 파기 |
후원자 | 사회복지사업법 제6조 2(사회복지업무의 전자화)등 | 5년 |
자원봉사자 | 개인정보보호법 제21조 | 목적달성 후 지체 없이 파기 |
시설 직원 | 개인정보보호법 제21조 근로기준법 제39조 및 동법 시행령 제19조 국세기본법 제85조의 3 제2항 | 5년 |
제6조 개인정보 활용·제공
1. 시설은 다음 아래와 같이 개인정보 활용·제공합니다.
① 서비스 및 기타 서비스와 관련한 지원과 제공을 위한 이용
② 이용인의 본인 식별 절차에 의용
③ 고지사항 전달, 본인 의사 확인 등 원활한 의사소통 경로의 확보
④ 제3자에 대한 제공 및 공유
시설은 정보주체의 개인정보를 제1조 (개인정보 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법 제17조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
제7조 정보주체의 권리⋅의무 및 행사방법
1. 정보주체는 시설에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
(1) 개인정보 열람요구
(2) 오류 등이 있을 경우 정정요구
(3) 삭제요구
(4) 처리정지 요구
① 제1항에 따른 권리 행사는 시설에 대해 서면, 전화, 전자우편, 모사전송(FAX)등을 통하여 하실 수 있으며 시설은 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
② 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구하는 경우에는 시설은 정정 또는 삭 제를 완료할 때 까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
③ 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니 다.
④ 정보주체는 개인정보 보호법 등 관계법령을 위반하여 시설이 처리하고 있는 정보주체의 본인이나 타인의 개인정보 및 사생활을 침해하여서는 아니 됩니다.
제8조 개인정보의 파기
시설은 개인정보 고유기간의 경과, 처리목적 달성, 정보주체의 파기 요구 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
정보주체로부터 동의 받은 개인정보 고유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관 장소를 달리하여 보존합니다.
개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
(1) 파기절차: 시설은 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 시설의 개인정보 보호잭임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
(2) 파기방법: 시설은 전자적 파일 형태로 기록, 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 로우레벨 포맷(Low Level Format) 등의 방법을 이용하여 파기하며, 종이 문서에 기록⋅저장된 개인정보는 분 쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
제9조 개인정보 보호책임자
개인정보 보호책임자 | 개인정보 관리실무자 | 개인정보 관리실무자 | |||
이름 : 소속 : 직위 : 전화 : | 도남훈 광주시장애인직업지원센터 시설장 031-768-6357 | 이름 : 소속 : 직위 : 전화 : | 오정현 광주시장애인직업지원센터 사무국장 031-768-6357 | 이름 : 소속 : 직위 : 전화 : | 오정현 광주시장애인직업지원센터 사무국장 031-768-6357 |
2. 정보주체께서는 시설의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 실무자에게 문의하실 수 있습니다. 시설은 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.
제10조 개인정보 열람청구
정보주체는 개인정보 보호법 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 개인정보담당자에게 할 수 있습니다. 시설은 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.
제11조 권익침해 구제방법
1. 정보주체는 아래의 시설에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다.
※아래의 기관은 시설과는 별개의 기관으로서, 시설의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다.
(1) 개인정보침해신고센터(한국인터넷진흥원 운영)
① 소관업무: 개인정보 침해사실 신고, 상담신청
② 홈페이지: privacy.kisa.or.kr
③ 전화: (국번없이)118
④ 주소: (138-950) 서울시 송파구 중대로 135 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터
(2) 개인정보 분쟁조정위원회(한국인터넷진흥원 운영)
① 소관업무: 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정(민사적 해결)
② 홈페이지: privacy.kisa.or.kr
③ 주소: (138-950) 서울시 송파구 중대로 135 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터
(3) 대검찰청 사이버범죄수사단 : 02-3480-3573 (www.spo.go.kr)
(4) 경찰청 사이버테러대응센터 : 1566-0112 (www.netan.go.kr)
제12조 영상정보처리기기 설치⋅운영
시설은 아래와 같이 영상정보처리기기를 설치⋅운영하고 있습니다.
(1) 영상정보처리기기 설치 근거⋅목적: 시설의 시설안전, 화재예방
(2) 설치대수, 설치위치, 촬영범위: 시설의 식당, 작업장, 복도 등 주요시설물에 4대 설치, 촬영범위는 요시설물의 전 공간을 촬영
(3) 관리책임자, 담당부처 및 영상정보에 대한 접근권한자:
(4) 영상정보 촬영시간, 보관기간, 보관장소, 처리방법
① 촬영시간: 24시간 촬영
② 보관기간: 촬영 시부터 30일
③ 보관장소 및 처리방법: 시설 사무실에 보관⋅처리
(5) 영상정보 확인 방법 및 장소: 관리책임자에 요구
(6) 정보주체의 영상정보 열람 등 요구에 대한 조치: 개인영상정보 열람, 존재확인 청구서로 신청하여 야 하며, 정보주체 자신이 촬영된 경우 또는 명백히 정보주체의 생명, 신체, 재산 이익을 위해 필요한 경우에 한해 열람을 허용함.
(7) 영상정보 보호를 위한 기술적, 관리적, 물리적 조치: 내부관리 계획 수립, 접근통제 및 접근권한 제한, 영상정보의 안전한 저장, 전송기술 적용, 전송기술 적용, 처리기록 보관 및 위⋅변조 방지조치, 보관시설 마련 및 잠금장치 설치 등
제13조 개인정보처리방침
이 개인정보처리방침은 시설 원장으로부터 승인을 득한 날부터 적용됩니다.